为推进信访工作法治化，实现信访工作行为和群众信访行为“双向规范”，巩固深化群众信访件件有回复工作，5月20日，广饶县检察院组织干警走进广饶商贸城集市开展检察宣传活动。
活动中，干警走上街头、走进集市，向群众发放“群众信访件件有回复”工作彩页、信访工作条例、检民联系卡、致辖区居民的一封信、检察公益诉讼制度、未成年人保护法律读本、新媒体宣传等资料3000余份，解答法律咨询47人次。干警重点宣传了“群众信访件件有回复”工作开展情况、12309检察服务中心建设情况和信访工作法治化开展情况，就规范信访行为作了详细说明，认真听取了群众的意见建议，接受了群众的现场咨询。
近年来，广饶县检察院通过深入推进信访工作法治化，严格落实“群众信访件件有回复”要求，广泛开展普法宣讲活动，有力推动了社会矛盾纠纷多元化解，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，切实增强群众法治获得感与安全感。